039387/59370 Montag - Freitag von 09:00 - 12:00 & 13:00 - 15:00 Uhr

Unser Team

Wir sind Teamplayer und ziehen an einem Strang!
Wie ein Zahnrad arbeiten unsere Abteilungen übergreifend miteinander. Immer mit dem Ziel unseren Kunden das perfekte Einkaufserlebnis zu bieten. Angefangen von der Artikelsuche im Shop bis zur Lieferung beim Kunden, arbeiten wir täglich daran unseren Service zu verbessern, zu optimieren und weiterzuentwickeln.

Aus unseren Kundenbewertungen lernen wir jeden Tag und haben somit ein direktes Feedback zu unserer Leistung. Nur so können wir auf kurzem Wege Fehler erkennen und beseitigen.

Qualität schafft Vertrauen und zufriedene Kunden. Nach diesem Grundsatz arbeiten unsere Teams aus dem Artikel- und Qualitätsmanagement Hand-in-Hand an unserem Angebot. Jedoch nicht nur unsere Markenprodukte auch sogenannte „No-Name-Produkte“ erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Auch bei diesen Produkten ist uns die Qualität sehr wichtig. 

Sollten Sie dennoch mit einem unserer Produkte unzufrieden sein, können Sie uns gerne Ihr Feedback oder Ihren Verbesserungsvorschlag per E-Mail an info@wolf-online-shop.de zusenden.

Neben den Teams, die sich um Ihr Einkaufserlebnis in unserem Webshop und die Bearbeitung Ihrer Bestellung kümmern, bieten wir auch ein starkes Support-Team das Ihnen bei Fragen von Mo-Fr kompetent und freundlich zur Seite steht. Per Telefon, Chat oder E-Mail werden Ihre Anfragen zu unseren Artikeln oder Ihrer Bestellung fachgerecht und zeitnah beantwortet.

Sie müssen bei uns nicht nur „Online“ shoppen. Sie kommen bei uns aus der Nähe?
Dann nutzen Sie doch unseren Abholtheke und bestellen direkt vor Ort.
Unser komplettes Shop-Angebot können Sie auch direkt bei uns in Havelberg bestellen oder wenn es sich um Lagerware handelt, natürlich auch direkt kaufen und mitnehmen. Unser Service-Team berät Sie gerne. Bei längeren Anfahrtszeiten, empfehlen wir Ihnen, uns vorher telefonisch zu kontaktieren.
 
Telefon: 039387 / 5937-0
Öffnungszeiten Vorortverkauf: Mo- Fr in der Zeit von 7-12 sowie 13-16 Uhr